エネピの評判・口コミは？怪しい？電気・ガス料金比較のメリット・デメリットを解説【2026年】

2026年8月29日2026年9月27日

先に結論｜エネピはこんな人に向いている

向いている人：電気代を見直したいが、複数の電力会社を自分で調べるのは面倒な人
利用前に確認したい人：電話での確認やプラン提案に対応できるか不安な人
別の方法が向いている人：電話連絡を避けたい人や、提携先以外も含めて自分で比較したい人

エネピは、電気・都市ガス・LPガスの料金比較や切り替えをサポートするサービスです。
利用者は無料で比較を申し込めますが、申込時に電話番号を入力するため、電話での確認・案内が行われる場合があります。

「電話で相談してもよいので、電気代を見直す候補を探したい」
という方は、サービスの仕組みや注意点を確認したうえで利用を検討できます。

※本記事は2026年9月時点の公式サイト等の公開情報をもとに特徴を整理したものです。最新のサービス内容は必ず公式サイトでご確認ください。

電気代の見直し候補を探したい方へ

エネピでは、現在の電気の使用状況などをもとに、提携する電力会社のプラン提案を無料で申し込めます。

利用前に確認しておきたいこと

見積もりから切り替え手続きまで利用者の費用は無料
提携先（加盟会社）のプランから提案を受けるサービス
電話での確認・案内が行われる場合がある

エネピ公式サイトで比較条件を確認する

※外部サイト（公式サービスページ）に移動します。

エネピとは？電気・ガスを比較できるサービス

エネピ（enepi）は、電気・都市ガス・プロパンガス（LPガス）の料金プランをまとめて比較できる無料サービスです。運営元は東証プライム市場に上場する株式会社じげんで、2015年10月にサービスを開始しています。2025年4月には利用者数70万人突破が公式に発表されています。

エネピ自体が電力会社やガス会社というわけではなく、加盟している複数の会社の料金プランを比較し、条件に合った会社への切り替えをサポートする「比較・切り替え支援サービス」という位置づけです。公式サイトでは、ガス・電力会社の加盟数は約300社（2024年6月時点）と案内されています。運営会社情報や問い合わせ窓口の電話番号も公式サイトに明記されています。

エネピの評判・口コミは？電話対応についても確認

エネピの評判を調べると、手軽に比較できる点を評価する声がある一方で、登録後の電話連絡に関する口コミも複数確認できます。利用前に双方の意見を確認しておきましょう。

★★★★☆しつこい勧誘がなく丁寧だった

こちらの状況に合わせて話を聞いてくれた、無理な引き止めや催促がなく、じっくり検討させてもらえたという声が見られます。

★★☆☆☆何度も電話がかかってきた

登録後に確認の電話が頻繁にかかってきた、Webだけで料金プラン一覧が見られると思っていたのに電話対応が必要で手間だった、という声も一部の口コミサイト等で確認されています。

口コミから分かること

エネピは、入力した内容をもとにエネピ側から料金プランの提案を受ける仕組みです。申込フォームでは氏名・電話番号・メールアドレスを入力するため、入力内容の確認やプランの案内で電話が入る場合があります。「Web上ですぐに全プランの料金表を並べて比較できる」と想定して登録すると、電話がかかってきた際にストレスを感じやすくなります。事前に「電話でのヒアリングや案内がある場合がある」と知っておくことが大切です。

口コミを見て迷っている方へ

エネピは、入力後すぐに全社の料金表が画面に並ぶ形式ではなく、入力内容をもとに提案を受けるサービスです。
入力内容の確認やプランの案内で、電話連絡が入る場合があります。

電話で相談しながら候補を探したい方：利用を検討しやすい
まず目安だけ知りたい方：公式サイトの登録不要シミュレーション（郵便番号・使用月・世帯人数・月の電気代を入力）で削減額の目安を確認できる
電話を避けて自分だけで比較したい方：自分で電力会社の公式サイトを確認する方法もある

電話対応に抵抗がなく、複数社を調べる手間を減らしたい方は、サービス内容を確認してみましょう。

エネピは怪しい？無料で利用できる仕組みと注意点

「エネピ怪しい」と検索される主な原因は、「なぜ無料なのか分からない不安」や「登録後の電話連絡」にあります。怪しいサービスかどうかを判断するために、その仕組みと注意点を確認しましょう。

なぜ無料で利用できる？

エネピの公式サイトでは、見積もり依頼から切り替えまで利用者に費用はかからず、紹介手数料等も一切かからないと案内されています。エネピは電力会社・ガス会社の「加盟店」を募集しており、こうした比較・紹介サービスは一般的に、紹介先の企業側から受け取る手数料などで運営されています。利用者側に直接的な支払いは発生しません。

なぜ登録後に電話が来る？

電力やガスの切り替えは、現在の契約状況（アンペア数や使用量など）によって選べるプランが細かく異なります。申込フォームで入力するのは物件の種類や住所、連絡先などが中心のため、詳しい使用状況の確認やプランの案内、切り替え手続きのサポートのために電話で連絡が入る場合があります。公式サイトでも、エネピ専用のコールセンターを設けていると案内されています。

怪しい業者による不意の勧誘電話とは異なり、エネピは自ら比較を申し込んだユーザーに対して連絡を行います。公式サイトには問い合わせ窓口（フリーダイヤル・受付10:00～21:00、年末年始除く）も掲載されています。ただし、電話自体を避けたいと考えている人にとっては、この連絡が「しつこい」「怪しい」と感じられる原因になることがあります。

エネピで電気代は本当に安くなる？「最安値」の意味を確認

電気代が安くなるかどうかは、現在の契約プランと比較先のプランとの単価差によって決まります。エネピを利用することで自動的に電気代が下がるわけではなく、エネピを使って「今より安い契約先」を探すのが本質です。

また、公式サイトなどで「最安値」と表現されている場合、以下の点に注意が必要です。

「最安値」に関する注意点
エネピで提案される「最安値」は、市場に存在するすべての電力会社を対象にしたものではありません。あくまでエネピに加盟している電力会社・プランの中で、その時点の使用状況に応じた最安値である点を理解しておきましょう。また、世帯人数や使用量、地域の条件によっても実際の節約額は変動します。

エネピを利用する手順

1
物件情報や連絡先を入力する
公式サイトの申込フォームで、物件の種類（戸建て・マンション／アパート・店舗）、持ち家か賃貸か、現住所か引っ越し先か、利用先住所、連絡先（氏名・電話番号・メールアドレス）を入力します。検針票が手元にあると、その後の確認がスムーズです。
2
料金プランの提案を受ける
入力した内容をもとに、エネピから使用状況に合った加盟会社のプラン提案を受けます。確認や案内は電話・メール等で行われる場合があります。
3
納得できれば切り替え手続きへ
提案された内容や料金体系、注意点を自分でしっかり確認し、納得できれば切り替えに進みます。公式サイトによると、切り替え手続きはエネピが代行します。

エネピのメリット

見積もりから切り替えまで利用料はかからない
電気・都市ガス・LPガスをまとめて比較・見直しできる
自分で数十社から1社ずつ見積もりを取る手間を大幅に省ける
切り替え手続きをエネピが代行してくれる
エネピ経由で電力会社と新規契約すると、Amazonギフトカードのお祝い金（電気は最大10,000円分）の対象になる場合がある

エネピのデメリット・注意点

加盟している電力会社の中からしか選べないため、市場全体の最安プランとは限らない
確認や提案の段階で電話連絡が入る場合があるため、電話を一切避けたい人には向かない
「最安値」として提示されたプランが、自分のライフスタイル（夜間電気を多く使うなど）に合っているか確認が必要

エネピの料金比較・申し込み方法

エネピは公式サイトから、物件の種類や利用先住所、連絡先などを入力することで比較を申し込めます。電気の場合は、入力内容をもとに加盟会社のプランを提案してもらい、納得すれば切り替え手続きをエネピに代行してもらう流れとなります。申込前に削減額の目安だけ知りたい場合は、登録不要の簡易シミュレーションも利用できます。

電気代の見直し候補を探したい方へ

現在の電気の使用状況をもとに、エネピの加盟会社のプラン提案を受けることができます。
電話での確認・案内が行われる場合があるため、利用の流れを確認してから申し込みましょう。

エネピ公式サイトで比較条件を確認する

※外部サイトへ移動します。最新のサービス内容や利用条件は公式サイトでご確認ください。

エネピで紹介された電力会社に申し込む前に確認したい5つのこと

エネピの利用規約では、紹介先の会社との契約は利用者自身の判断と責任で行うものとされています。料金プランの提案を受けた際は、そのまま契約するのではなく、以下の5つのポイントを自分でも確認しておくと、切り替え後の後悔を防げます。

基本料金・従量料金の単価：現在の電力会社と比べて、それぞれの単価がどう変わるか
燃料費調整額の仕組み：燃料費調整額に上限があるか、または独自の料金が加算される仕組みか
市場連動型かどうか：日本卸電力取引所（JEPX）の価格に左右されるプラン（容量拠出金などの反映を含む）になっていないか
解約金・契約期間：途中で解約した場合に違約金や手数料が発生するか
セット割・キャンペーンの適用条件：電力会社側の割引やポイント還元の期間と条件に加え、エネピのお祝い金（契約後のアンケート回答が条件、他キャンペーンとの併用不可など）の条件

エネピがおすすめな人・おすすめしない人

エネピの特徴や仕組みを踏まえると、向き不向きは以下のように分かれます。

電力会社を自分で1社ずつ調べる時間をかけたくない人
現在の電気代より安くなる候補をまとめて知りたい人
切り替えの手続きまでサポートしてほしい人
電気とガスをまとめて一括で見直したい人

スタッフとの電話連絡ややり取りを一切避けたい人
加盟会社以外の選択肢も含め、すべての電力会社を自分で細かく比較したい人
料金の安さよりも、特定のポイントや提携サービスとの連携を重視したい人

エネピと自分で電力会社を比較するのはどちらがいい？

「エネピのようなサービスを使うべきか、自分で探すべきか」迷う場合は、以下の比較表を参考にしてください。

比較項目	エネピを利用する	自分で比較して探す
手間とスピード	◎ 情報を入力すればまとめて候補を絞り込める	△ 1社ずつHPを巡って見積もりを取る必要がある
比較の網羅性	△ 加盟している電力会社・プランに限られる	◎ 新電力を含め、市場のすべての選択肢を検討できる
電話連絡の有無	△ 状況確認や提案の電話が入ることがある	◎ 自分のペースでWeb上だけで完結させられる
サポート体制	◎ 切り替えの手続きまで代行・支援してもらえる	△ 申し込みや解約の確認などをすべて自分で行う

「多少電話で話してもいいから、調べる手間を減らしたい」という方はエネピが向いています。一方で「誰とも話さず、自分のペースですべての電力会社から選びたい」という方は、自分で比較記事などを参考に選ぶのがおすすめです。

自分でも電力会社を比較したい方へ

世帯人数・地域・料金タイプ別に、電力会社の選び方を詳しく解説しています。

電力会社おすすめ比較を見る

エネピで電力会社を乗り換える方法

エネピで提案を受け、納得したあとの一般的な切り替え手続きの手順や注意点については、以下の記事で詳しく解説しています。

乗り換えの流れを詳しく知りたい方はこちら

手続きの手順や事前に用意すべきものをステップごとに解説しています。

電力会社の乗り換えガイドを見る

エネピについてよくある質問

エネピの利用は本当に無料ですか？

公式サイトでは、見積もり依頼から切り替えまで利用者に費用はかからず、紹介手数料等も一切かからないと案内されています。比較・紹介サービスは一般的に紹介先の企業側からの手数料などで運営されており、利用者に請求が発生する仕組みではありません。

エネピは怪しい勧誘サービスではないですか？

東証プライム上場の株式会社じげんが運営する、電気・ガスの比較支援サービスです。公式サイトでは、加盟企業はじげんの審査を通過した会社と案内されています。ただし、登録後に確認や提案の電話がかかってくる場合があるため、「勧誘がしつこい」と感じる人も存在します。電話連絡がある点も理解したうえでご利用ください。

申し込むと必ず電話がかかってきますか？

申込フォームでは電話番号を入力するため、入力内容の確認やプランの提案で電話連絡が入る場合があります。電話を避けたい場合は、登録不要の簡易シミュレーションで削減額の目安だけを確認する方法もあります。

個人情報を入力しても大丈夫ですか？

比較や契約手続きに必要な範囲の住所、連絡先などを入力します。運営元の株式会社じげんはプライバシーマークを取得しています。なお、利用規約ではサービス提供のために紹介先の会社へ個人情報を提供する場合があると定められているため、不安な場合は利用規約・プライバシーポリシーを確認したうえで判断してください。

提案されたプランは断ることもできますか？

はい、提案された内容が現在の料金より安くならなかったり、納得がいかなかったりする場合は、無理に契約する必要はありません。断っても費用は発生しません。

電気だけの比較でも使えますか？

はい、電気のみの比較も可能です。公式サイトでは電気・プロパンガス・都市ガスそれぞれの比較に対応しており、まとめて見直すこともできます。

エネピ経由で契約すると特典はありますか？

2026年9月時点では、エネピから紹介された電力会社と新規契約し、検針票画像の送付とアンケートに回答すると、Amazonギフトカード（電気は最大10,000円分）がもらえるお祝い金キャンペーンが実施されています。電気のお祝い金は通常、契約1ヶ月後と6ヶ月後のアンケート回答に基づいて付与されます。他キャンペーンとの併用不可などの条件があるため、公式サイトで最新の内容をご確認ください。

まとめ